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Titre

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Ingénieur Réseau Voix

Description

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Nous recherchons un Ingénieur Réseau Voix passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la conception, l'implémentation et la maintenance des infrastructures de téléphonie sur IP (VoIP) et des réseaux voix traditionnels. Vous serez responsable de garantir la qualité, la sécurité et la fiabilité des services voix au sein de notre organisation. Ce rôle exige une compréhension approfondie des protocoles de communication, des équipements réseau et des technologies émergentes dans le domaine des télécommunications. Vous collaborerez étroitement avec les équipes techniques et les fournisseurs pour optimiser les performances et résoudre rapidement les incidents. En tant qu'Ingénieur Réseau Voix, vous jouerez un rôle clé dans l'évolution de notre infrastructure de communication, en assurant une expérience utilisateur optimale et en contribuant à la transformation digitale de l'entreprise. Nous valorisons l'innovation, la rigueur technique et la capacité à travailler en équipe dans un environnement en constante évolution.

Responsabilités

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  • Concevoir, déployer et maintenir les réseaux voix et VoIP.
  • Assurer la qualité et la continuité des services de téléphonie.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux infrastructures voix.
  • Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions voix aux systèmes existants.
  • Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les communications.
  • Surveiller les performances réseau et proposer des améliorations.
  • Gérer les mises à jour et les évolutions technologiques.
  • Documenter les configurations et procédures techniques.
  • Former les utilisateurs et les équipes support.
  • Participer à la gestion des fournisseurs et des contrats liés aux services voix.

Exigences

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  • Diplôme en télécommunications, informatique ou domaine similaire.
  • Expérience confirmée en réseaux voix et VoIP.
  • Maîtrise des protocoles SIP, H.323, RTP, et autres standards.
  • Connaissance des équipements Cisco, Avaya, Alcatel, ou équivalents.
  • Compétences en sécurité des réseaux et gestion des risques.
  • Capacité à analyser et résoudre des problèmes complexes.
  • Bonnes compétences en communication et travail en équipe.
  • Maîtrise des outils de supervision et de gestion réseau.
  • Anglais technique professionnel.
  • Flexibilité pour intervenir en cas d'incidents critiques.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience avec les protocoles VoIP ?
  • Comment assurez-vous la qualité de service dans un réseau voix ?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez résolu un problème complexe de réseau voix ?
  • Quels outils utilisez-vous pour la surveillance des réseaux voix ?
  • Comment gérez-vous la sécurité des communications voix ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des fournisseurs de services téléphoniques ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions technologiques dans le domaine ?
  • Quelle est votre expérience avec les équipements Cisco ou équivalents ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches en cas d'incident réseau ?
  • Êtes-vous à l'aise pour former des utilisateurs ou des collègues ?